Diferenciarse de la competencia
A menudo, creemos que copiar algo que está haciendo el de al lado es algo fácil e inteligente, pero no lo es.
La gestión de diferenciarse de la competencia y posicionarse son dos tareas árduas que exigen esfuerzo mental. Para ello os voy a dar una guía de cómo posicionaros o ganar esa «batalla» con el vecino que ofrece algo parecido a lo tuyo.
Segmentar el mercado
dividimos el mercado en pequeños grupos homogéneos de clientes potenciales con el fin de determinar con precisión cual serán las necesidades de cada uno, ofreciendo a cada uno un servicio o producto adecuado. Es la base para realizar un plan estratégico. Para ello deben ser:
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- Los que pertenecen al grupo deben ser homogéneos entre ellos.
- Los grupos deben ser heterogéneos entre ellos, con el fin de que se puedan diferenciar uno de otro claramente.
- Que persistan en el tiempo, y no que un integrante de un grupo pueda pasarse con el tiempo a otro.Para segmentar utilizamos datos:
- Demográficos, geográficos o socioculturales.
Definir el público objetivo
esa tarea dichosa de decirte a ti mismo: ¿A quién quiero venderle?, ¿Qué perfil de cliente quiero tener?, y estas son las primeras preguntas que debes responder antes de seguir con nada.
Posicionamiento
existen 4 claves para posicionarte con éxito:
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- Claridad – > la facilidad para explicar los beneficios que tiene nuestro producto.
- Credibilidad -> el grado de confianza que puedas transmitir al cliente como base para que opte por ti en vez de a la competencia.
- Consistencia – > Saber que lo que harás será potente, tendrá fuerte y estará creado en una base sólida sobre unos cimientos grandes y fuertes.
- Competitividad -> estar comprometido con dar al cliente el mejor servicio posible, va ligado a la eficacia y es un factor muy importante.
En conclusión, son las etapas para realizar una diferenciación adecuada, con el fin de salir de lo habitual e indicar un buen camino donde seguir. Te diferencias o GAME OVER.
Si deseas que desde Sir Koala impulsemos tu marca, ponte en contacto con nosotros, estaremos encantados de ayudarte.